»

Thứ sáu, 19/12/2014, 08:26:04 AM (GMT+7)

Sữa tươi cô gái Hà Lan bị “tố” chua, kết tủa

(16:31:57 PM 11/05/2012)
(Tinmoitruong.vn) - (Tinmoitruong.vn) - Mua một lô 4 túi sữa tươi tiệt trùng hiệu cô gái Hà Lan tại FC - Mark Việt Hưng (Hà Nội), khi cắt cho con uống khách hàng tá hỏa phát hiện túi sữa bị chua, vón cục và có dấu hiệu nhiễm khuẩn dù hạn sử sụng vẫn còn đến tận tháng 9/2012.


Theo đơn trình bày gửi đến báo Dân trí, khách hàng Trần Thị Phương Loan trú tại P 209 - chung cư CT19A1 (KĐTM Việt Hưng - Hà Nội) phản ánh đã mua lô sữa tươi tiệt trùng hiệu Dutch Lady vào tối ngày 6/5 ở siêu thị FC-Mark.

 

Chị Loan cho PV xem túi sữa bị chua, lợn cợn

 

Ngay khi uống ngụm sữa đầu tiên con chị Loan phát hiện ra mùi vị chua bất thường và nhăn mặt không chịu uống. Trước phản ứng của con, chị và một số thành viên trong gia định đã đổ một nửa ra cốc và phát hiện sữa có mùi chua, đặc sánh và lợn cợn như sữa chua, trong khi đây là sản phấm sữa tươi.

 

Sau khi phát hiện sự việc, chị Loan mang túi sữa dở và các túi còn lại ra siêu thị và yêu cầu nhân viên siêu thị kiểm tra lại. Chính nhân viên bán hàng cũng công nhận túi sữa tươi đã bị hỏng và hứa sẽ liên hệ với đại lý cung cấp, nhà sản xuất đến giải quyết. Giữa khách hàng và đại diện siêu thị đã có văn bản giao nhận.

 

Các túi sữa khác cùng lô và các biên bản giao nhận giữa chị Loan với đại diện siêu thị, nhà sản xuất

 

Đến chiều ngày 7/5, đại diện của nhà sản xuất là anh Đào Đức Cường có đến nhà khách hàng kiểm tra sản phẩm và lập biên bản. Theo lời chị Loan, nhân viên của FrieslandCampina kiểm tra bằng cảm quan và công nhận sản phẩm có dấu hiệu nhiễm khuẩn và xin sản phẩm mang về xét nghiệm.

 

Chị Loan đồng ý để nhân viên chăm sóc khách hàng lấy một phần sản phẫm lỗi. Tuy nhiên, nhân viên này cho biết không mang theo dụng cụ và muốn xin tất cả sản phẩm.

 

Không nhận được sự đồng tình từ khách hàng, nhân viên của FrieslandCampina khẳng định sẽ đề nghị phòng chức năng xét nghiệm mẫu lưu tại nhà máy và hẹn 7 ngày sau sẽ đưa ra câu trả lời. Cách trả lời của đại diện FrieslandCampina khiến chị Loan không cảm thấy hài lòng, chị Loan cho rằng thời gian kiểm tra như vậy là quá dài.

 

Trao đổi sáng nay, chị Loan cho biết: “Túi sữa có giá trị không lớn (4800đ) nhưng nếu các cháu bé uống sữa bị nhiễm khuẩn như vậy thì sẽ rất nguy hiểm. Nếu các cháu uống phải sản phẩm lỗi và gặp vấn đề về sức khỏe thì gia đình cũng phải chờ 7 ngày để công ty đưa ra câu trả lời? Tôi muốn công ty Friesland Campina nên xem lại cách làm việc cũng như chất lượng của sản phẩm để người tiêu dùng yên tâm khi lựa chọn sản phẩm của công ty, vì đây lại là những mặt hàng chủ yếu phục vụ các cháu nhỏ…”.  

Nguồn: Dân Trí
Pamas

Gửi ý kiến bạn đọc về: Sữa tươi cô gái Hà Lan bị “tố” chua, kết tủa

* *
*
*
Chọn file
(File: .Zip - 2M)
(Tin Môi Trường hoan nghênh các ý kiến đóng góp của bạn đọc cho bài viết. Các thảo luận sẽ được xem xét trước khi đăng tải. Tin Môi Trường giữ quyền từ chối những lời lẽ xúc phạm cá nhân, tổ chức; lời lẽ trái thuần phong mỹ tục, vi phạm pháp luật. Bạn đọc thảo luận bằng tiếng Việt có dấu. Ý kiến không nhất thiết thể hiện quan điểm của Tin Môi Trường. Cám ơn sự đóng góp và hợp tác của các bạn)
Pamas
Đường dây nóng
Website Thủ tướng Chính phủCảnh báo cháy rưng
 Lock&Lock khuyến mãi giảm giá lên đến 50% để tri ân khách hàng

Lock&Lock khuyến mãi giảm giá lên đến 50% để tri ân khách hàng

(Tinmoitruong.vn) - Lock&Lock tưng bừng thực hiện chương trình khuyến mãi cực kì hấp dẫn giảm giá lên đến 50% chỉ trong 05 ngày từ ngày 25/12/2014 đến 29/12/2014 cho sản phẩm của Lock&Lock được trưng bày tại lầu 04, TTTM Parkson Paragon, Quận 7 (TP.HCM).

Sữa chua TH
 Công trình sử dụng tài nguyên hiệu quả đầu tiên tại Việt Nam nhận chứng chỉ EDGE

Công trình sử dụng tài nguyên hiệu quả đầu tiên tại Việt Nam nhận chứng chỉ EDGE

(Tinmoitruong.vn) - Ngày 16 /12 / 2014 tại TPHCM, IFC- thành viên của Nhóm Ngân hàng Thế giới, đã trao những Chứng chỉ EDGE đầu tiên tại Việt Nam cho Công ty Cổ phần Đầu tư Nam Long và Công ty Cổ phần Đô thị FPT Đà Nẵng.

Banner QC
  Loại cây biến hàng vạn hộ dân thành tỷ phú

Loại cây biến hàng vạn hộ dân thành tỷ phú

(Tinmoitruong.vn) - Là loại cây trồng giỏi chịu hạn, thanh long giúp hàng ngàn nông dân các tỉnh Bình Thuận, Long An, Tiền Giang làm giàu. Đây là loại trái cây có tỷ lệ xuất khẩu lớn nhất hiện nay.

Tuyển dụng VGU
Không vứt rác